品牌授权终止 乐高中心不能姓“乐高”了?石市

品牌授权终止 乐高中心不能姓“乐高”了?石市

时间:2020-03-12 23:31 作者:admin 点击:
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12月16日,位于上海的乐高活动中心金桥店、瑞虹店、海外滩店三家门店同时宣布闭店停业。据了解,闭店主要源自乐高教育校外培训业务终止了与合作方西觅亚公司的合作关系,全国上百家由西觅亚授权经营的乐高活动中心将于今年年底撤除所有乐高商标。

12月18日记者采访了解到,石家庄的乐高活动中心目前仍在营业并销售课程,店方称今年年底后将不再使用乐高品牌。

▲石家庄的乐高活动中心仍在继续营业。

新闻链接

乐高活动中心摘牌风波

近日有上海媒体报道,位于上海地区的三家乐高活动中心在毫无预兆的情况下突然关店,所有联系人失联,数百名家长遭遇退费难,已向当地公安机关报警。

据其官网显示,乐高活动中心隶属于乐高教育,面向3~12岁孩子提供乐高积木相关课程,由合作方西觅亚公司负责直营以及品牌授权经营。

据了解,上海这三家门店突然关闭的原因,主要是今年10月11日乐高教育发布声明称,乐高教育校外业务将终止与西觅亚公司的合作关系。

这场风波也波及了全国上百家乐高活动中心。西觅亚公司对外表示,该公司旗下共有152家乐高活动中心,其中15家由西觅亚直营,137家为品牌授权店。合同在2019年到期的机构必须于12月31日摘牌,尚未到期的机构将在合同到期之日摘牌。

据相关媒体报道,西觅亚公司表示,对于旗下授权运营的百余家活动中心,在“乐高教育”品牌使用期和课程截止期后,将免费提供一年期的其他品牌供其使用,确保师资和课程品质不变,以完成过渡。如果需要退费,家长需与其缴费的机构联系,因西觅亚对各中心只提供品牌使用授权和相关课程及师资培训等。

记者调查

石家庄乐高中心仍在营业

记者通过乐高教育官方微信及西觅亚公司官网查询到了石家庄的一家曾得到品牌授权的乐高活动中心(以下简称“石家庄乐高中心”)。

12月18日,记者以家长的身份向该中心了解情况时,一名工作人员向记者推荐了一款一年的乐高课程,有48个课时,活动价格为9000多元,并表示明年1月份还会涨价。当记者询问有关乐高活动中心闭店的消息时,一名自称销售顾问的工作人员称该店不会关闭,但今年年底后将不能再使用乐高品牌,而是使用自己的品牌,但还会与西觅亚合作,也可以获得乐高的教材和信息。

记者了解到,除了这家门店外,在石家庄还存在另一家乐高活动中心,这位销售顾问称两家门店是同一家店。而石家庄乐高中心的官方公众号中也介绍两家店均由乐高教育官方授权,但记者在西觅亚公司的官网上并未查询到这家门店的信息。当日记者也以家长的名义咨询了这家门店,对方同样推荐了一年的乐高课程。至于品牌授权一事,工作人员称具体结果还在等待中,目前该门店仍在正常上课。如果报了名,一旦将来发生变故,可以按照合同来处理。

官方说法

石家庄乐高中心年底摘牌

此外,这位客服人员也证实,在石家庄地区她只能查询这一家乐高活动中心曾得到授权。那么另一家门店是怎么回事?12月18日,西觅亚公司客服人员称,在官网上查询不到的乐高活动中心都是未经品牌授权的。

西觅亚公司客服人员还表示,根据乐高教育发布的声明,(乐高教育与西觅亚的合作)目前没有出现转机的可能性,建议客户联系报名门店详细了解善后事宜。

据了解,其他一些城市的乐高活动中心已针对摘牌一事进行了说明,有的门店已开始公布相关解决方案。位于石家庄的门店对此有何反应?18日下午,记者来到石家庄乐高中心采访时,一名自称店长的女士称该店没有停业,未受任何影响,其他问题则均称“我不接受采访”。至于石家庄另一家门店为何在官网上查询不到其授权信息,这名店长表示“不接受采访”。

律师观点

合同期限不应超过授权到期日

根据媒体报道,今年8月,乐高和西觅亚公司便向所有西觅亚授权经营的活动中心说明了摘牌事宜。10月,乐高教育发布了相关声明,但不少门店仍在持续销售课程。

上海市经建律师事务所主任应慧鹏律师在接受媒体采访时称,品牌授权方与被授权方终止合作或者发生纠纷时,往往会导致广大消费者的合法权益受到损害。被授权方与消费者签订合同时,合同期限不得超过品牌被授权到期日,如在到期日届满前因授权方违约解除造成消费者权益受损,被授权方在承担消费者损失后可向授权方追溯;如被授权方与授权方在合同期届满后终止合作,被授权方未获授权展期,亦未在与消费者签订合同时履行告知义务,则应向消费者承担全部违约责任。

(燕都融媒体记者 任利)